Smart Light

نسعد بخدمتكم، ونعتذر عن أي عطل قد تواجهونه.

يمكنكم حجز موعد خدمة الصيانة بكل سهولة من خلال تعبئة الطلب وإرفاق تفاصيل واضحة عن العطل، مما يساعد فريقنا الفني على تقييم الحالة وتقديم الخدمة بشكل أدق وأسرع.

آلية الخدمة

• في حال كان المنتج ضمن فترة الضمان الساري، يتم تقديم خدمة الصيانة مجانًا وفقًا لسياسة الضمان المعتمدة.

• في حال كان المنتج خارج الضمان، يتم تطبيق رسوم زيارة وتقييم قدرها (99 ريال سعودي)، وذلك حسب الشروط والأحكام.

• في حال الموافقة على الإصلاح، يتم إشعاركم بالتكلفة قبل البدء بأي إجراء.

نحرص دائمًا على تقديم حلول فعّالة وسريعة لضمان أفضل تجربة ممكنة لكم مع منتجات سويتش.